Conversa natural
Português do Brasil com interrupção e sotaque, sem menu de teclas, e ferramentas reais durante a ligação.
Ressoa · Agente de voz + painel + app do gestor
Agente de voz com IA que atende o telefone
Uma atendente de voz com IA que atende 24 horas, mexe na agenda, responde pela base da empresa e sabe a hora de chamar um humano.
Projeto conceito Produto desenhado pela Tática Digital para mostrar o que sabemos construir. Não é cliente, e os dados das telas são fictícios.
- Origem
- Projeto conceito da Tática Digital
- Onde
- Protótipo com dados fictícios
- Segmento
- Negócios que vivem de telefone: clínicas, oficinas, restaurantes
01 / O problema
O problema do mercado.
Negócios que vivem de telefone perdem ligações fora do horário, no almoço e nos picos em que a recepção está ocupada. Cada ligação não atendida é um agendamento que vai para o concorrente.
URAs de “digite 1” irritam o cliente e não resolvem nada, e contratar gente para cobrir 24 horas não fecha a conta. Falta um atendente que fale como gente, conheça as regras da empresa, use a agenda de verdade e saiba quando transferir.
02 / O que o sistema faz
O que o sistema faz.
Ao vivo com sussurro
Painel com transcrição em tempo real, sentimento e intenção; o gestor sussurra uma instrução à IA ou assume a ligação.
Transferência com contexto
O humano recebe resumo, motivo e trecho do áudio antes de atender, no painel ou no celular.
Construtor do agente
Voz, tom, roteiro em blocos, regras de transferência e console para testar falando.
Base com fonte
Preços, convênios e perguntas frequentes versionados, com a fonte registrada em cada resposta.
Integrações com permissão
Agenda, CRM, WhatsApp, telefonia SIP e webhook, cada ação com permissão e registro.
Stack
03 / Galeria
Telas do protótipo.
Protótipo navegável com dados fictícios, no computador e no celular. Toque para ampliar.
Diagnóstico gratuito
Quer um projeto assim?
Uma sessão de diagnóstico, sem compromisso. Você sai dela com clareza sobre onde a IA acelera o seu negócio, e onde ainda não é o momento de investir.
- 30 minutos com um consultor sênior
- Análise do seu cenário atual e da sua maturidade
- Mapa de oportunidades aplicáveis ao seu contexto
- Sem pitch comercial, sem deck genérico